Учора психологи Вінницького обласного центру соціальних служб Ольга Фурман і Сергій Жалюк провели семінар-практикум для психологів, які працюють у закладах, що надають на Вінниччині соціальні послуги. Його тема – "Особливості парного консультування родин військовослужбовців та ветеранів".
На початку зустрічі фахівці з ментального здоров'я назвали виклики, з якими вони стикаються під час консультування таких категорій клієнтів. Це, до прикладу, – недовіра й неготовність звертатись до психолога, іноді особисте знецінення та труднощі з соціалізацією.
Ведучі заходу ознайомили учасників з основними завданнями психологічного консультування – від прояснення та уточнення проблеми, з якою зіткнулися клієнти, до формування у них елементарних життєво необхідних психологічних знань і вмінь.
Обговорили на семінарі-практикумі і навички та компетенції професійного консультанта. Зокрема, він повинен уникати прямих порад і рекомендацій, вміти виокремлювати суть, підсумовувати, а скарги перетворювати на цілі для роботи і змін.
Розповідаючи про правила, за якими живе воїн, Сергій Жалюк виокремив постійний моніторинг обстановки, що оточує; неординарні непередбачувані дії задля збереження життя; чіткість і зрозумілість тощо. На це, каже, потрібно зважати і під час консультування.
"Спілкуючись із воїном, використовуйте прості речення. Можна інформацію зображувати у вигляді схем, картинок, бо більшість людей – візуали. Також бажано важливі тези писати. Це може робити не лише психолог, а й сам воїн або його дружина", – порекомендував тренер.
Обговорили на семінарі-практикумі особливості консультування пар, де головним "клієнтом" є не окрема людина, а стосунки партнерів. Тож Ольга Фурман і Сергій Жалюк наголосили: важливо фокусуватися на комунікації, почуттях і потребах чоловіка і жінки, розвитку навичок взаєморозуміння та формуванні безпечного простору для відкритого діалогу.
"Важливо вміти помітити, як партнери будують взаємини, що їм добре вдається разом, і підсилювати це, вводити як частину їхнього щоденного життя", – підкреслила психологиня.
Ці та інші рекомендації тренерів учасники зустрічі застосовували під час роботи в групах. Вони ознайомлювалися з реальними кейсами і моделювали психологічне консультування, використовуючи такі інструменти, як відображення, валідизація, нормалізація, запитання емоційного розкриття, інформування або психоедукація.
